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小眾,其實不小,這本書閱讀完好一陣子,只是這陣子在消費上面對這本書有更深入的體悟。
一開始閱讀其實不怎麼有趣,但還是硬著頭皮看完,有點倒吃甘蔗的概念。
早期商店擺設不像現在這麼講究,現在店面擺設都是精心為特定族群而設計,不會在為大眾服務,通常我們不會太注意這些小細節。
可以試著想想看,某些服飾店是不是只鎖定青年或者輕熟女等等,這些都是透過問卷研究而來。
再舉例IKEA,非常典型的例子,One way路線強迫你逛完他們設計的路線,試著回想看看,逛的途中有沒有讓你很想成家立業,儘管還沒有經濟能力,卻會無法控制自己買些自以為會用到的物品。
透過網路發展,google也透過成千上萬用戶者的搜尋關鍵字,進一步分析你的喜好或者是現下趨勢,進一步讓企業得知消費者的習慣。
現在你只要在網路上打某個想購買的物品而沒有購買,它就會不停出現在你的電腦網頁,強烈暗示你,讓你無法抵擋慾望,不買不行。
這種強烈的暗示,很少人可以抵擋,於是乎你的小朋友就是這樣飛走,進到了企業家口袋。
我每次看完這類的書,都會很佩服這些企業,竟然抓準消費者心理學。
銷售這門廣大學問,不會殺人於無形,但會讓你一洗如貧,永遠被牽制。
有興趣的人,可以去看看這本書,頗有趣。
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